11 подписчиков
5 книг, которые впечатлили исполнительного директора REMEDI
Один из главных факторов успеха нашей клиники — увлечённые любимым делом сотрудники и руководители. Так исполнительный директор REMEDI Сигутин Вадим Николаевич никогда не перестаёт работать как над развитием компании, так и над своими профессиональными качествами.
Сегодня делимся подборкой книг, которые впечатлили его как управленца клиники!
📘 Евгений Карасюк «Слон на танцполе»
Документальный экономический триллер о масштабной реформе Сбербанка, который с особым интересом прочтут те, кому предстоит реформировать свою компанию.
📘 Гай Кавасаки «Жёсткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади»
В этой книге вы найдете советы, как планировать бизнес, кого брать в партнеры, как привлекать внешние инвестиции, каких сотрудников нанимать и как правильно увольнять, как строить маркетинг и многое другое.
📘 Ия Имшинецкая «Никаких скидок! Нематериальная мотивация клиентов»
Данная книга предлагает читателю нематериальные приёмы, которые помогут сохранить лояльность клиента. Каждый пример подробно описан и снабжен реальными примерами.
📘 Клаус Мюллер и Джанелл Барлоу «Жалоба, как подарок»
Авторы книги предлагают новый взгляд на жалобы – они рассматривают их как подарки, как дешевый и эффективный способ совершенствовать качество продукции и сервиса и оптимизировать бизнес.
📘 Кейт Феррацци, Тал Рэз «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга»
Автор этой книги, собравший в своей записной книжке более пяти тысяч контактов сильных мира сего, делится секретами построения широкой сети взаимовыгодных связей в бизнесе и не только.
Какая из книг заинтересовала? Пишите в комментариях!
1 минута
15 декабря 2022