26 подписчиков
⚠️👁👁👁
#НОВОСТИ OZON
🙅♀️ Как уберечь данные от мошенников
Мошенники больше не могут писать вам под видом покупателей, поэтому теперь они направили силы на создание фейковых аккаунтов нашей поддержки в соцсетях, Telegram и рассылку писем от нашего имени.
Ещё раз напоминаем:
1️⃣ Никогда не говорите никому код из СМС — для помощи вам нам достаточно номера обращения в поддержку.
2️⃣ Мы можем попросить фото документов и паспорта только в личном кабинете от лица поддержки — над диалогом будет голубой бейдж «Поддержка».
3️⃣ Мы никогда не пишем первыми в личку в соцсетях, а в комментариях отвечаем с аккаунтов с синей галочкой или статусом «Администратора».
Если потеряли доступ к аккаунту, сразу пишите на marketplace@ozon.ru — заблокируем кабинет и вернём вам доступ.
Около минуты
14 декабря 2022