680 подписчиков
«Народный контроль» обработал более 85 тысяч заявок с начала 2022 года
Для обратной связи с жителями в Татарстане имеется система «Инцидент менеджмент» – она в автоматическом режиме мониторит публикации в самых популярных соцсетях и позволяет публиковать ответы на комментарии от имени органов власти.
Также ЦУР прибегает к социальным исследованиям. С начала года было проведено 35 опросов. К примеру, во время одного из опросов респонденты отмечали низкий уровень коммуникаций управляющих компаний с жильцами. В настоящее время для УК разрабатывается регламент по коммуникации с жителями.
Около минуты
14 декабря 2022