5 подписчиков
Летом была ОЧЕНЬ спорная ситуация по гарантийному ремонту.
Клиент привез снятый двс, мы отремонтировали, клиент сам установил и завел.
Через неделю задрало два горшка.
По всем данным косяк был на стороне установщиков двигателя, но мы приняли решение сделать повторный ремонт за свой счет.
Итог: заказчик очень впечатлился тем, что мы взяли все расходы на себя и теперь все машины с движками гоняет только к нам.
За осень 4 двигателя от него поступило на капремонт.
Около минуты
9 декабря 2022