39 подписчиков
В обычной спокойной обстановке мы умеем очень грамотно и логично рассуждать о том, что может быть полезным для нас, а что нет. При достаточном времени на обдумывание мы способны крайне разумно взвешивать все аргументы и принимать здравое решение, учитывая собственную выгоду.
Как вы уже поняли, время и обстановка играют очень важную роль в том, какое решение вы примите и какое действие совершите.
Телефонные аферисты и мошенники используют эти два параметра для введения человека в заблуждение и получение того, что им нужно.
Первое, что они пытаются сделать — ввести свою потенциальную жертву в ситуацию «экстренной» или «чрезвычайной» ситуации, о которой человек никак не может думать в данный момент времени. Чем чудовищней выглядит ситуация, тем больший эмоциональный эффект и ступор она должна вызвать. Человек потенциально может быть не готов к этому или попросту растеряться.
Вводная фраза может быть такой: «У Вас списаны деньги…», «Ваш родственник задержан…», «В отношении вас возбудили уголовное дело…» и т.д. Дальше происходит быстрая психологическая атака, вынуждая человека совершать рефлекторные поступки, мало задумываясь о последствиях.
Что необходимо предпринять:
1. Не пытайтесь «быстро» понять, что от вас хотят. Дайте себе время. Не стесняйтесь требовать, чтобы звонящий ещё раз-другой повторил, что он хочет. Это даст вам время и собьёт его пыл.
2. Сообщите, что разговор будет записан и попросите назвать полные ФИО звонящего и телефонный номер для связи. После этого мошенники обычно сами бросают трубку.
3. Требуйте конкретики. Мошенники всеми средствами пытаются говорить общими фразами: «Иван Сергеевич из технического отдела…». Конкретика их пугает и очень раздражает.
4. Если все равно от вас не отстают и вы не знаете, как поступить — требуйте изложить их требования по СМС с указанием контактных данных обратившихся, и скажите, что сейчас для разговора у вас нет времени. Мошенники бояться быть раскрытыми, поэтому цифровые «следы» оставлять они не будут.
Применение простых приёмов психологической безопасности позволит вам сохранить своё психическое здоровье и убережет от необдуманных действий.
Берегите себя!
Psyon.pro поможет вам выработать стратегии поведения в ситуациях повышенного риска, особенно если вы чувствуете, что по своей природе вы очень доверчивы, и многие этим пользуются.
Автор статьи: Сипягин Дмитрий Вячеславович, кандидат психологических наук.
1 минута
18 декабря 2022