5 подписчиков
💦 Залили соседи - рассказываем что делать
Алгоритм действий
☑️1. В первую очередь - надо вызвать сотрудников управляющей компании (далее - УК) вашего дома и зафиксировать, как сам факт залива помещения, так и весь причиненный квартире и имуществу ущерб.
Если в момент аварии вас не было дома, то вызвать представителя УК надо сразу же, как только вы обнаружили повреждения. Даже если прошло несколько недель.Залили соседи
УК обязана прислать сотрудников не позднее 12-ти часов с момента обращения.
☑️2. Определяемся с виной
Сотрудники УК должны осмотреть не только вашу квартиру, но и квартиру соседа. Они должны установить причину залива, и это ключевой фактор для вас.
Самое главное, что следует запомнить - первое отключающее устройства на трубах (вентиль). Если прорыв произошел после него - это ведение собственника, а если до него - это общедомовое имущество, и ответственность несет УК.
☑️3. Оценка ущерба
Причиненный ущерб можно оценить "на глаз" и договориться с соседом полюбовно. А можно обратиться в любую экспертную организацию.
Эксперт должен состоять в СРО и иметь соответствующее образование. Иных требований к эксперту по закону нет.
Приглашать виновника на экспертизу вопреки общему мнению вовсе не обязательно.
☑️4. Предъявляем официальную претензию
Претензию можно написать простыми словами, мудрить необязательно.
К претензии прилагаются:
- копия акта;
- копия экспертного заключения;
- копия договора с экспертом;
- платежные реквизиты.
Можно вручить претензию под подпись, а можно отправить почтой ценным письмом с описью почтового вложения. Квитанцию об отправке и опись нужно обязательно сохранить.
☑️5. Возмещение ущерба
Выплата должна быть произведена в следующие сроки: для УК - 10 дней с момента получения; для физического лица и Фонда - 30 дней с момента получения.
📌 Юридические услуги - бесплатные консультации
👉 Вы можете задать свой вопрос · 24/7
Наш официальный сайт https://mg-pravo24.ru/
#ЮридическиеУслуги #ЮридическаяКонсультация #Право24
1 минута
17 декабря 2022