Из обсуждения с путешественниками был создан сегодняшний бренд туристского Санкт-Петербурга: «Город, где рождается хорошее настроение». В 2022 году 92% туристов оценили уровень гостеприимства в Санкт-Петербурге как «высокий или очень высокий» — эта цифра на 7% больше, чем в 2021 году.