3 подписчика
09.02.2022
Склад в Москве
Когда пришла большая поставка чехлов из Китая и мы подготовили ее к отгрузке - у нас как раз начали падать продажи на WB. Мы насторожились и решили, что не будем продолжать грузить на склады Wildberries, пока не разберемся в причине. Вдруг зависнет там все.
Но пробовать продавать их по модели FBS (со склада продавца) из Челябинска никто не мешает. В итоге мы неделю назад выставили их на продажу сразу и на Ozon, и на WB. Получаем 2-3 заказа в день на каждой площадке. Не густо.
Причин несколько. Помимо того, что пользователи когда видят, что доставка занимает 5-7 дней могут отказываться. Так еще и маркетплейсы тебя ранжируют хуже в самых "жирных" регионах если ты далеко. В 2000 км как мы, например. Твои карточки покупатели просто не видят.
Но последней каплей стал комментарий девушки на VC. Она хотела заказать наш чехол в Питер, а ей Озон выкатил срок доставки 10 дней. Чехол за 300 рублей десять дней ждать! Ну бред же?
В итоге вчера утром приняли решение, что пора тестировать склад в Москве для работы по FBS. Надо найти быстрый-недорогой вариант.
Фулфилменты отмели. Показалось дорого для таких дешевых товаров как чехлы. Тут я вспомнил, что у брата жены есть доп склад компании в Москве, запчастями занимаются. Набрал ему. Оказалось, что на складе есть свободное место и он готов его выделить нам для теста.
На этом наша удача не закончилась - его сотрудник на складе делает всего 2 отгрузки в день, а в остальное время баклуши бьет. Мы договорились, что компенсируем часть его зарплаты, а этот гаврик будет каждый день отгружать наши товары по FBS. Правда он сам пока не знает, сюрприз будет)
Но и это еще не все, оказалось что FBS-хаб Озона через дорогу от нашего склада. Осталось договориться с ПВЗ Wildberries, чтобы отправлять им товары курьером через Яндекс.Такси, а то они далековато. WB в отличие от Озона не требуют никакие бумажки подписывать при сдаче, так что личное присутствие необязательно.
На радостях, мы за сутки собрали товары для отправки в Москву и сегодня с нашего склада уехало 429 sku чехлов каждого по 10 шт. Вот теперь тест торговли по модели FBS должен быть показательным. В понедельник наш сотрудник летит туда расставлять товар и обучать кладовщика работать с нашими заказами. И с понедельника же заработает наш тестовый склад FBS в Москве!
P.S. для селлеров-новичков
Каждый маркетплейс генерирует для вашего товара свой штрихкод, если его нет. На Ozon штрихкод будет один, на WB другой. Если вы хотите, чтобы у вас не было ошибок при отправке по FBS и путаницы в складском учете - можно купить международные коды EAN-13. Их закрепят в единой базе за вами и у вас будет везде одинаковый штрихкод и можно загружать его на все маркетплейсы. У нас ассортимент большой, поэтому мы купили 5000 штрихкодов за 23,000 рублей. Путаница ушла.
2 минуты
30 ноября 2022