Работая в гос организации важно помнить, что инициатива наказуема. Помощь кому-то может обернуться неприятностями помогающему. Это похоже на протягивание руки помощи палачу: ты это делаешь, чтобы помочь ему, а он думает, что руку нужно отрубить. Профдеформация, однако. И вроде бы оба хотели как лучше, а в итоге и палач без помощи остался, и ты без руки.