159,4 тыс подписчиков
В Тинькофф банке произошел массовый сбой. У пользователей нет доступа к своему личному кабинету
Пользователи банка не могут войти в личный кабинет. При попытке входа возникает ошибка. Такая проблема наблюдается и у владельцев инвестиций в Тинькофф. Держатели карт жалуются, что дозвониться до службы поддержки банка невозможно: звонок срывается через несколько минут. У тех немногих пользователей, которым удалось таки зайти в личный кабинет, не отображаются разделы приложения. Массовый сбой фиксирует также сервис Downdetector.
Проблему усугубляет и отличительная черта банка - отсутствие физических отделений. Вся связь с банком происходит только посредством интернет коммуникаций и телефонной связи. Очно в банк попасть попросту невозможно. А учитывая, что до службы поддержки не дозвониться, пользователи пока бессильны перед появившейся проблемой.
Источник: Курьер. Среда
Около минуты
30 ноября 2022
1039 читали