Оказалось, что свободных дат у узких специалистов в ближайшие две недели практически нет. В ряде случаев сотрудники колл-центра предлагали обратиться в другие медучреждения. Однако подходящих врачей там или не было вовсе, или к поликлинике нужно было прикрепиться официально. Также наблюдались сбои в программном обеспечении, что не давало возможности прогрузить график записи на приём.