2 подписчика
К нам обратилась производственная компания лечебной косметики с номенклатурой в несколько десятков SKU. Косметика компании представлена в аптечных сетях на всей территории РФ. Доставкой косметики до конечных (вторичных) точек продаж - аптек, занимается дистрибьютор федерального уровня. Производственной компании было необходимо отслеживать наличие товара в каждой аптечной сети с целью повышения представленности бренда в конечных точках продаж. Аптечные сети в конце месяца предоставляют отчет, где зафиксировано наличие продукции по торговым точкам. Поскольку таких сетей у клиента на момент обращения было порядка сотни штук, проанализировать отчетности от сетей, которые предоставлялись в разном формате, без специализированной программы было невозможно - требовалось огромное количество времени.
Для производственной компании мы внедрили продукт анализа дефицита вторичных продаж, который приводит отчетность к единому формату:
Разноформатные (горизонтальные, вертикальные) отчеты от разных сетей приводятся к единому стандарту.
Система автоматически распознает адреса аптек, приводит их к единому формату написания, благодаря чему исключается появление дублей и становится возможным совместить требуемый рабочий ассортимент по категориям аптек и отчет об остатках. После стандартизации адреса программа сегментирует аптеки по территориальной принадлежности: федеральным округам, областям, городам и районам, благодаря чему менеджеры по продажам получают возможность принятия решения, где в первую очередь необходимо устранить дефицит продукции.
За счет синхронизации с 1С артикулы приводятся к единому стандартному виду.
В результате внедрения дефицит вторичных продаж был устранен на 98% в течение трех месяцев.
Также благодаря стандартизации данных у компании появилась возможность проводить ретроспективный анализ и контролировать наличие в каждой отдельно взятой торговой точке со стопроцентной точностью.
Инструмент анализа дефицита помимо улучшения клиентского сервиса помогает менеджерам по продажам аргументированно совершать дополнительные продажи в аптечные сети с целью повышения KPI по выполнению планов продаж и по представленности продукции.
Если вы хотите автоматизировать управление запасами, повысить оборачиваемость и клиентский сервис - обращайтесь к нам:
- в комментариях
- по телефону 8(800)500-54-80
#retair_кейсы
1 минута
29 ноября 2022