84 подписчика
В ответ на пост
Обращений по дорогам по-прежнему больше всего. С 21 по 27 ноября 2022 г. системы ЦУР Башкортостан “Инцидент-менеджмент” и Платформа обратной связи “Госуслуги. Решаем вместе” зафиксировали 1316 обращений на эту тему, это на 333 больше по сравнению с неделей ранее. Людей беспокоит очистка дорог от снега (842), ремонт дорог (60), отсутствие освещения (55) и многие другие вопросы. Об этом команда ЦУР Башкортостана доложила на ВКС у Радия Хабирова.
Топ-5 тем по количеству обращений жителей:
- дороги 1316 (+333)
- благоустройство 662 (+100)
- ЖКХ 497 (-108)
- здравоохранение/медицина 492 (-56)
- соцобслуживание 404 (-62). Данные по сравнению с предыдущей неделей, с 14 по 20 ноября. Есть жалобы и по теме мобилизации, по работе общественного транспорта, строительству, а также по вывозу мусора.
За неделю операторам Ситуационного центра Башкортостана по разным темам позвонили 22 058 раз. Наибольшее число звонков (9 176) зафиксировали 21 ноября, в основном людей беспокоил вопрос записи на прием к врачу.
Всего же инфосистемы ЦУР Башкортостана “Инцидент-менеджмент” и Платформа обратной связи “Госуслуги. Решаем вместе” с 21 по 27 ноября зафиксировали 5 515 обращений. Вместе с коллегами из министерств, ведомств и районных администраций ЦУР Башкортостана отработал 5 885 обращений. Это на 647 больше, чем за неделю с 14 по 20 ноября. Большинство из них по уборке дорог от снега - из Уфы, Стерлитамака, Нефтекамска, Уфимского района и г. Октябрьского.
По итогам доклада ЦУР Башкортостана Радий Хабиров поручил главам муниципалитетов держать на контроле вопрос по очистке дорог от снега, а качественно убирать дворовые территории.
1 минута
29 ноября 2022