1000 подписчиков
Фразы «напоминаю», «ещё раз говорю» и «повторюсь» только нагнетают обстановку, когда приходится что-то повторять. Мы советуем их забыть хотя бы в общении с клиентами, ведь никому не хочется быть объектом раздражения
Около минуты
29 ноября 2022