В музее вас встретит безумно милая Дуся и проведет экскурсию по выставочному пространству: расскажет о слуховых приборах, покажет дактильный алфавит и побеседует с вами. Чуть позже вы встретитесь с хранительницей тишины — Олесей. Она предложит посмотреть видео со звуком и без, чтобы почувствовать, каково это — видеть, но не слышать. Вы наденете шумоподавляющие наушники (так можно лучше окунуться в атмосферу «в тишине»), попробуете угадать, какое слово или выражение обозначают определенные жесты, и даже попробуете отгадать страны по жестам. Во время всего этого создается особенная атмосфера, потому что в интерактивной части нельзя разговаривать — вся коммуникация происходит через жесты.