17,4 тыс подписчиков
Я тут с воскресными новостями. Первая от Blitz относительно найденной мной ошибки в их этикетке: Лучшие паучи для дополнения основного сухого рациона, или ошибка на этикетке? / Blitz holistic | vetLIFE | Дзен (dzen.ru)... А вторая про изоляцию Лапы и Зефира с целью предотвращения агрессивного поведения.
Компания подтвердила ошибку.
Плюсы:
1) ошибка была допущена на этапе дизайна, специалист скопировал "мг" вместо "г" и вставил это к соответствующим параметрам кальция и фосфора, в результате чего показатели оказались мнимо занижены.
2) как я и писала ранее в статье, мне всё равно импонируют именно эти паучи (Blitz Holistic Sterilised «Утка с Лососем») из-за относительно низкого содержания минералов (заранее поняла, что точно ошибка и в статье пересчитала всё в граммах на кальций и фосфор сухого корма), в частности магния, с которым никакой ошибки не было.
3) теперь всю информацию на этикетках будут контролировать внимательнее и тщательнее.
4) представители бренда не проигнорировали обращение и оперативно провели расследование, но...
Минусы:
1) ответ на мою рекламацию очень странно совпал с упоминанием административной ответственности за введение потребителей в заблуждение в их сообществе во Вконтакте (после 7 ноября на момент моего лёгкого закипания прошло 2 недели, думала, что про эту проблему забыли) 😅 Зашевелились и по поводу первого обращения (уточняла еще больше месяца назад данные по корму), и по поводу второго с этикеткой.
Но, возможно, они рассматривали эту проблему еще раньше, непосредственно после первой моей претензии с расписаннымы расчётами по зольности, а официальный ответ просто был готов именно к 15 ноября.
2) производство Блитц холистик приостановили до поставки новой ПЭТ... Честно, не думаю, что это скажется на поставках в магазины, потому что там уже есть запасы, но всё равно немного переживаю и надеюсь на скорость типографии...
Вот так не будучи сотрудником производства сделала свой вклад 🤣 Обещали поблагодарить... Ждём-с.
Ой, кстати, с Лапой и Зефиром всё хорошо, но наша изоляция случайно кончилась чуть раньше недели. Зато почти отучила Зефира спать на личном месте Лапы, хотя периодически он заходит в ту комнату... Драк и явно склонных к ним ситуаций больше не было. Один раз Зефир пытался задирать Лапу (та отступала без агрессии в ответ на его покусы спины (рудиментарное половое поведение?)), но я была рядом и голосом приказала отстать — получилось. В знак протеста Зефир сел рядом с Лапой и положил свой хвост на её, при этом жалобно и беспомощно посмотрев мне в глаза 😄 Тиран в шкуре милейшего кота... Помимо изоляции хвалила их за спокойствие рядом друг с другом лакомствами и голосом.
2 минуты
20 ноября 2022
955 читали