14 подписчиков
Коротко: Создай определённую среду или окружение, чтобы человек поступал так, как тебе нужно.
Клиентка проходила в коридор и топтала мне полы, я переставил табуретку ближе и поставил свою обувь в другую сторону, ей стало удобнее раздеваться и она оставила обувь на коврике.
Возможно можно было просто сказать ей(и быстрее) , но тут тоже прикольно получилось.
Около минуты
17 ноября 2022