31 подписчик

🧐Ваш лучший клиент.

Друзья, привет!

Слегка вылетел из ритма, в связи с медицинскими приключениями в Москве, которые в итоге привели к номеру 19(

К делу, занимаюсь ведением действующих проектов и согласованием новых, акцент сейчас делаю на привлечение целевых клиентов для проектов с чеками от 50 000руб. Так вот, какая тема для меня подтвердилась в очередной раз. Мало кто знает, использует и вообще понимает невероятную ценность детального портрета своего клиента.

Частично это можно простить тем, кто в начале своего пути. Однако в любом случае, хотя бы, должны быть проведены 10-15 кастдевов минимум, чтобы понимать основные характеристики своих будущих клиентов, при этом нужно понимать, если вам даже 10 из 15 участников интервью сказали, что купили бы ваш продукт/услугу, это вуаще ничего не значит. Вполне может оказаться, что в итоге у вас будет либо очень низкая конверсия в продажу либо полное отсутствие, особенно если вы не готовы вкладываться в начальный трафик, тестируя как минимум 3 оффера на несколько сегментов аудитории с разным уровнем гипотезной теплоты к вашему продукту.

Потрясающая новость для тех, у кого есть действующие клиенты, а в особенности клиенты, достигнувшие благодаря вашему продукту результаты, первоначально заявленные.

Если вы не проводили опросы, интервью - Срочно сделайте это! Соберите детальный портрет своего клиента, где живёт, как живёт, с кем живёт, зачем живёт, чего не хватило в вашей услуге, на каком боку спит и т.д.

Портрет идеального клиента нужен, чтобы по его критериям, искать аналогичных, строить смысловые продающие воронки, а не заниматься гаданием на кофейной гуще, сработает ли рассылка, какая будет стоимость регистрации на вебинар, почему лидов много, а продаж нет.

Мой клиент это мужчина от 20 до 100 лет, русскоговорящий, он хочет изменить свою жизнь... Не) это не портрет клиента, и даже не сегмента аудитории. Дьявол всегда в деталях.

Общайтесь с клиентами в любом формате, с новыми, действующими, бывшими - это лучший источник золотой информации для новых денег🤑

1 минута

17 ноября 2022