В Санкт-Петербурге турагента подозревают в мошеннических действиях в отношении туристов. Ранее клиенты уже имели опыт сотрудничества с менеджером, и вполне успешный – женщину рекомендовали друзьям и знакомым как порядочного профессионала. Однако позже она перестала выходить на связь, а бумаги, выданные путешественникам, оказались подделкой. Обманутые туристы обратились в полицию, но в уголовном деле из-за «недостаточных доказательств» им пока отказывают.