179 подписчиков
Всем привет.
К дню.рождению мамы готовы, отлелтная статья будет. А сейчас хочу рассказать о своих грандиозных планах судится со всеми известной фирмой озон. Да, я люблю эту компанию, но в этот раз (как я понимаю из-за распродаж) они упали лицом или чем-то другим в лужу. И лицо это косметикой намазали, умываться не хотят))) отчем это я, а о том, что они не хотят признавать свои косяки и возвращать деньги. Ситуация 1. Профукали мой клей для ногтей дорогой, ну как дорогой, 600 рублей, я не бедная, но и не супер богатая, чтоб всем направо налево раскидываться деньгами, и конечно, тут дело принципа. Курьер сказал, что на складе нет, будут искать, если ему выдадут, он привезет, как итог ни клея, ни денег, в тп отписки с намеком, что я это придумала. Ситуация 2. Привезли упаковку желтого перца в плесени!!!! Возврат делать отказались, мол не возвратный товар, т.е. вы мне тухляк сунули и денег не вернули, ну ок. Еще 300 рублей в помойку. 5 бутылок воды профукали, все также отписки, курьер сказал, вот мне что выдал склад, то и принес, а склад говорит, заказ доставлен и все. Еще минус 400 рублей, итого 1100 рублей, не много, но очень фу. Притом до них не дозвониться, в чате они отвечают сейчас в течении суток. Я так это оставлять не хочу, а судя по данным в интернете они многих на...ну вы поняли, обманывают короче. Времени не жалко, тут принцип. Сегодня в самовывозе получила 1 вещь из двух, опять скажут вы все получили. Посмотрим. Вот такие дела. Вот не понимаю, если вы не готовы работать в таком аврале, то и не надо устраивать распродажи, про переносы вечные доставки я вообще молчу. Они вот не думают, что люди могут последние деньги потратить на продукты, на подарок, на угощение к столу скажем, они их вместо часа везут 2 суток, а отменять заказ, это деньги тоже не сразу вернуться. И что людям делать? Извинениями озоновскими питаться. Нельзя так поступать вообщем. Большое им ФУ И ФИ
1 минута
15 ноября 2022