244 подписчика
Как должны общаться коллекторы с должником?
Коллекторам и банкам разрешается:
✅звонить с 8 до 22 в рабочие дни и с 9 до 20 в выходные дни
✅приходить к должнику не чаще одного раза в неделю
В Госдуме ввели законопроект: звонки от роботов будут приравниваться к звонкам от операторов и ограничиваться по времени, т.к. будут считаться непосредственным взаимодействием с должником.
Также будут введены ограничения на рассылку в соц. сетях и мессенджерах от банков и коллекторских фирм. Писать должнику будет разрешено в указанное время и с установленной частотой.
Должник должен знать, что у него есть право не отвечать на сообщения и на звонки.
У коллекторов нет прав на:
❌грубость
❌угрозы
❌применение физической силы👊
Проверку деятельности коллекторских агентств производит Федеральная служба судебных приставов (ФССП). Обратитесь с заявлением в ФССП. Коллекторскую компанию могут оштрафовать до 500 000 руб.
Не затягивайте с долгами! Быть банкротом - это не стыдно! Ваша жизнь станет легче без долгов.
Не доводите до таких ситуаций, лучше сразу обращайтесь к юристам! Вы можете записаться к нам на бесплатную консультацию!
Около минуты
23 ноября 2022