1092 подписчика
Я вообще в восторге от банковских услуг в РФ, но сегодня угораздило 😅
Не буду говорить, какой банк, чтобы не пиарить по-чёрному. Я думаю, это может случиться с каждым. Но это не Сбер и не Тинькофф, если что. Местный южно-региональный.
Пришёл класть наличных денег на карту. В филиале сказали: иди в "родной" банкомат, касса только для резидентов. Мол, в банкомате всё пучком будет.
Банкомат предупредил, что принимает не более 60 купюр за раз. У меня было больше. Других ограничений не указывалось.
Я, наивный, не стал считать точную сумму, распополамил стопку на глазок и положил в приёмник половину. Операция прошла успешно, но мне вернули 1 купюру назад.
Мне бы насторожиться и задуматься, что произошло. И можно было бы догадаться, что банкомат хотел сумму кратную 10000. Это нигде не написано, но на то и интеллект человеку, чтобы догадаться, правильно же? 😅 Потому что начислил он х0000, а 2000 р - вернул.
Я же решил, что эта купюра какая-то "не та". Ну, бывает, что банкомат не жрёт купюру. У нас так уже было несколько раз. Один не жрёт, другой - норм. Я сунул неудачницу в кошелёк и положил другую часть пачки.
На этот раз банкомат захотел мне вернуть 4 купюры. Надо сказать, купюры были новенькие и хрустящие. Бывает, что из-за этого механизмы не фурычат. Но не знаю, что тут случилось, но отдать мне он попытался в виде как на фото. Купюры были вжаты куда-то между железяками и порядком изжёванны.
И там было 8 купюр. Тут-то я и додумался о кратности 10000, но было поздно. 2 купюры я успел выковырять кое-как, едва не порвав окончательно, а дальше банкомат запищал и сообщил, что операция отменяется. Я как раз успел сделать это фото, потом же мне конкретно стало жать палец и одновремнено выползла карта, поэтому пришлось сдаваться 😅
Я сразу же проверил состояние счёта. Выяснилось, что банкомат не начислил за эту попытку ничего 😵💫 А там было, ну так... Местная средняя зарплата программиста 😒
Я пересчитал всё деньги, что начислили, и что остались, и выяснил, сколько же я туда всунул.
Позвонил по номеру на банкомате и примерно час общался с поддержкой. Забавно, что деньги я клал на счёт Лене, поэтому пришлось подключить к беседе и её тоже. Долго и муторно объяснял, что случилось. Мне не то чтобы не верили, но долго не могли вычислить, какую всё-таки сумму я пытался положить на счёт и сколько в итоге осталось в внутри. Видимо, оставшиесях смятые купюры не попали туда, куда должны были попасть.
Я даже решил проверить, не в приёмнике ли они застряли, и запустил операцию добавления наличных снова. Но, увы, приёмник был пуст. Поддержка попросила вытащить карту. Однако, банкомат стоял с открытым "ртом" добрых 2 минуты и не давал возможности отмены. Я, потея и чувствуя себя "то ли охотником, то ли пи...ом" 🙈 положил ему ещё 5 купюр по 2000, чтобы было 10000, но только бы он закрылся и дал поддержке чего-то там с ним сделать. Эту сумму банкомат зачислил на баланс без проблем.
В итоге банк вызвал инкассаторов, которые пересчитали деньги в банкомате и зачислили на счёт Лене сумму, которая оказалась "лишней" по балансу. Вернее, нам уже позвонили из банка и сообщили, сколько нашли и собираются начислить. По моим подсчётам, там было на одну купюру больше. Пообещали, что будут исследовать недра банкомата дальше и глубже.
Но теперь не знаю, стоит ли пользоваться таким банком. У кого-нибудь такое было вообще? 😆
О кратности 10000 тысячам и вообще каких-либо ограничениях на сумму внесения наличности в банке мне ничего объяснить не смогли. По идее, должно зачисляться всё, что положили. Ну, тогда мой игривый разум видит больше, чем есть на самом деле 🤪
А ещё уточнили, что я мог и в кассе спокойно сумму положить, это работница ошиблась 😑 В общем, стресса хапнул сегодня с лихвой. Теперь лежу и отпаиваю себя чайком 😊
3 минуты
8 ноября 2022
1294 читали