4692 подписчика
Режет слух: медицинская услуга?
Исходя из реалий российского права, скажу, что зря.
В российском праве выделяют товары, работы, услуги.
То, что медицинская помощь - не товар, спорить не будет никто.
Работы или услуги: результат или процесс?
Подходим к самому важному:
Работы выполняются ради достижения результата и считаются выполненными в случае передачи чего-либо материального (ст. 702, 703 Гражданского кодекса РФ). Материальное, как правило, обеими сторонами представляется чем-то одинаковым, благодаря техническим заданиям или другому формату чёткого описания результата. Заказчику при этом не важно, каким образом будет достигнут результат. например, построить красный кирпичный двух этажный дом с двумя спальнями. Для понимания это предельно просто и легко визуализируется.
С услугами все не так просто. Услуги оказываются ради процесса (ст. 779 ГК РФ). Да, в ходе оказания услуг тоже может что-то создаваться, но, в отличие от результата работ, который можно «потрогать», оказание услуг направлено на достижение какого-либо эффекта, интересного и важного для заказчика. При этом оказание услуг не гарантирует результата и яркого эффекта. И ещё один важный момент касаемо результата услуг — он неотделим от процесса.
Результат услуги гарантировать нельзя, как нельзя гарантировать результат лечения. Результатом медицинского вмешательства может быть "улучшение качества жизни" , проведение определенного количества процедур, что нельзя как лучше вписывается в результат оказания услуги.
При попытках отождествить медицинскую помощь с работой, возникает искушение выявить точный результат работы, чего при медицинской помощи никак нельзя сделать.
Конечно, медицинская помощь, медицинское обследование звучит намного лучше и точнее отражает суть, но формулировка "медицинская услуга" снимает ответственность за результат.
Евгения Примечаева, юрист
1 минута
7 ноября 2022