816 подписчиков
Топ-3 вещи, которые бизнесу НЕЛЬЗЯ делать: так вы рискуете разочаровать и клиентов, и поисковики 🙅♀️
👎 Вынуждать клиента звонить.
Оставляете “небольшую” недосказанность на сайте с призывом позвонить, чтобы узнать подробности (например, условия доставки)? Не сомневайтесь: клиенты прекрасно понимают, что попадут на линию с вашим продажником. И, как правило, они совсем в этом не заинтересованы: ведь им не хватает информации для того, чтобы хотеть что-то у вас купить! Куда проще оформить заказ там, где не требуется ничего уточнять — благо, что похожих предложений в интернете немало. Поисковик тоже заметит, что вы о чем-то умолчали, и опустит ваш сайт ниже в результатах поиска, отдав предпочтение более открытому конкуренту.
👎 Копировать сайт конкурента. Буквально.
Хорошо следить за конкурентами и учиться у них. Плохо красть у них контент. Поисковики точно заметят, что ваши тексты и картинки неуникальны, поэтому они не помогут вам улучшить позиции сайта. А сам конкурент и вовсе может подать на вас в суд, если у него окажется авторское право на “позаимствованный” вами контент.
👎 Врать о ценах.
Если вы регулярно “забываете поменять ценник”, то скандалов с клиентами не избежать. К тому же, когда клиент узнает, что цена значительно выше, чем он рассчитывал, он с большой вероятностью откажется от покупки. Если ваши цены выше, чем у конкурентов, скрывать это бессмысленно. Лучше рассказывайте о том, почему у вас дороже: качественные или редкие материалы, уникальные технологии, индивидуальный подход.
1 минута
7 ноября 2022
106 читали