11 подписчиков
Про ЖКХ
Услышал, где-то, что ЖКХ это беспросветное безденежье… задумался. Вот ведь как репутация бежит впереди сутевой части. Это ведь совершенно не так. Триллионы рублей крутятся в отрасли.
Есть реальная причина почему так думается: это тотальное забивание на платежи жителями.
Как пример, долг перед Мосэнергосбытом уже около 1.2 млн (ЯРДА). Почему не платит население?
- Нет уверенности и завтра?
- Нет денег в завтра
- Нет желания в завтра
- Нет завтра
- Есть завтра но пошли нахер
- Мне кажется вы нас обворовали
- Электричество грязное - я не плачу за грязь
- Я со свечами живу
- …
тысячи причин. РСО пытаются как-то карабкаться. Придумывают какие-то программы лояльности. Помогают? Не очень.
Чего сильно не хватает? Правильно - позиционирования. Правильного позиционирования, где было бы прозрачно понятно ЗА ЧТО и ПОЧЕМУ выставляются счета: есть трубы, кабели, коллекторы, подстанции, системы защиты, работа высоковольтников, и так далее.
НО! Все что делают монополисты, - это или наказывают, или придумывают какие-то «развлекательные» мероприятия по сбору пени… ИДИОТИЗМ! Когда перитонит, - мазь на лбу не поможет.
нет никакого системного антикризисного пиара. Никто, ничего не понимает, и действует по наитию или по велению сердца. До момента, пока дома не погаснет свет…
1 минута
6 ноября 2022