Секрет 🤫
🤝 Секреты успешных переговоров.
🙅♂️ Не говорите:
– Извините за опоздание
– Извините, я забыл
– Извините, я занят
– Извините за задержку
👍 Говорите:
– Спасибо, что подождали
– Спасибо, что напомнили
– Спасибо, но я занят
– Спасибо, мы ускоримся
Замените «извините» на «спасибо».
Опытные переговорщики никогда не извиняются, а тактично используют более обтекаемые фразы.
Около минуты
4 ноября 2022