1895 подписчиков

👇Правила конструктивной критики👇

⠀

Критиковать нужно уметь — это настоящее искусство. Правда, как и в шахматах, достаточно мало времени необходимо, чтобы выучить правила. Остальное — практика. Это далеко не все правила, но уже благодаря им, ваша коммуникация с теми, кому вы хотите дать совет или озвучить свою критику, станет гораздо эффективнее.

⠀

◾ Создайте атмосферу доверия

Никогда не давайте совет «как лучше» без подготовки. Чаще всего люди, не готовые воспринимать советы или критику, встают в защиту и вряд ли что-либо услышать. Сначала поймайте одинаковый вайб, настройтесь на одну волну, чтобы ваш собеседник воспринял вас в дружеском ключе. Как это можно сделать? Например, обсудить нейтральные темы, близкие как вам, так и вашему собеседнику.

⠀

Когда человек «готов», то есть воспринимает вас как товарища, можно переходить к следующему пункту.

⠀

◾ Какой бы совет он сам себе дал?

Люди лучше принимают советы, данные самим себе — это первый шаг на пути к решению. А раз так, спросите человека, а что бы он сделал в сложившейся ситуации. Вероятно, какую-то часть советов, которые вы собирались дать ему, он лично проговорит для самого себя. Он и прислушается к нему более охотно, и следовать ему будет активнее.

⠀

◾ Доброе слово

Начинайте критику не с того, какой человек неудачник, как он не прав, а найдите то, за что его можно похвалить. В помощь вам метод, который называют принципом бутерброда: скажите что-то хорошее, затем вашу критику/совет и завершите снова на позитивной ноте. За счет того, что вы подсвечиваете сильные стороны, в дальнейшем ваш собеседник с большей охотой принимает критику.

⠀

Попробуйте уже сегодня использовать эти простые правила и вы увидите, насколько другой будет реакция вашего собеседника.

и ещё 1

1 минута

4 ноября 2022

101 читали