1 подписчик
Вчера мы получили проблему с доставкой, и проблема вызвана нашей рукожопостью, а наша рукожопость вызвана отсутствием регламентов у сотрудников (что и как делать) и отсутствием повышения квалификации.
В любой организации
должен быть порядок и в базовых вещах и в деталях. Т.к. мелкие моменты провоцируют более глобальные
....
По данной посылке в начале при отправке не указали номер
получателя и курьер не мог ее доставить, пришлось через личного менеджера на почте передавать информацию. Далее привезли посылку, которую доставляли по всем правилам почты, там кинут да там кинут, там помнут....
В итоге получили вмятину на ребре вазы, ребра предметов, это отдельное внимание для упаковки.
PS: Верите в энергетику или нет, но у этой вазы был прецедент с прежним желающим купить ее, который выклевал весь мозг менеджеру и мне, что пришлось его безвозвратно забанить.
Есть такие предметы, с не штатными приключениями. Главная позиция наблюдать за ними, они подсвечивают критические проблемы системы, помогают делать выводы по улучшению системы.
Около минуты
11 ноября 2022