14,7 тыс подписчиков
Как изящно сказать человеку, что вы устали повторять что-то? Ответ вы найдете на карточке.
Но почему первая фраза звучит просто, а вторая элегантно?! Рассказываем подробнее...👇
💔 В первой фразе мы слышим обвинение и упрек. человек, которому она адресована может почувствовать следующее:
- обиду из-за того, что его обвиняют в непонятливости и медлительности ума;
- желание защититься от скрытой агрессии, ведь в любом "мне надоело" звучит упрек;
- намек на физический недостаток человека - раз он не может расслышать, значит, у него плохо со слухом.
❤️ Вторая же фраза воспринимается совершенно иначе:
- произносящий её говорит о себе: "МНЕ бы хотелось", стало быть, это проблема не того, кому фраза адресована, а собеседника;
- в ней нет агрессии, так как она не содержит упрека, а звучит, как просьба;
- она никак не задевает и не атакует личность другого.
В общении старайтесь быть вежливой и учтивой, помните, что просьба звучит гораздо изящнее приказа. Да и выполняют люди быстрее первое, нежели второе.
© Мария Богословская специально для проекта Академия Леди
Около минуты
23 октября 2022
805 читали