9 подписчиков
Wildberries доработали интерфейс раздела «Доставки».
Цель: сделать возвраты удобнее.
Все возвраты товаров продавца показаны в разделе «Доставки» его личного кабинета на пользовательском сайте Wildberries. В интерфейс раздела внесли два изменения.
1. Указываем тип возврата каждого товара
1.1. «Возврат обезлички» — при приемке выявили расхождение фактического товара с информацией о товаре в карточке, либо товар не смогли идентифицировать.
1.2. «Возврат продавцу» — продавец сам оформил возврат.
1.3. «Возврат брака» — покупатель вернул товар из-за брака или неверного вложения товара в заказ.
2. Не указываем стоимость товаров на возврате
Изменения внесут в мобильное приложение в ближайшем будущем.
Около минуты
29 октября 2022