1 подписчик
Разбор переписки с мастером маникюра
Начну с плюсов, их много. Очень. Вообще, я впервые вижу, что на столько хорошо общаются и быстро записывают клиента.
✅ Сразу ответила на сторис, прямо в моменте. Не дала шанс конкурентам вообще. Это плюс
✅ Без лишних сообщений, сразу с первого, мастер пишет всю нужную информацию:
- Где она находится - для оффлайн бизнеса это важно
- Подметила преимущество, что это центр города
- Стоимость
✅ Самое крутое. Задала вопрос. Ибо если вы не задаете вопрос, то на что отвечать клиенту?
✅ Предлагает варианты с временем ❤️🔥
✅ Читабельные сообщения.
С пробелами и переносами, а не монолог, как это происходит обычно.
✅ Скорость ответа радует, не ждёшь 3 суток
✅ Мастер берет все в свои руки и чувствуется забота о клиенте даже через переписку
✅ Повторное сообщение с адресом и временем записи.
Подытожила запись клиента.
✅ Все по делу и без лишних сообщений.
Мне задавали нужные вопросы и быстро записали.
Около минуты
16 октября 2022