Слово "креатив" вошло в наш лексикон сравнительно недавно. До поры прогрессивный подход, особенно в сфере рынка, считался ненужным и даже лишним. "Хороший продукт сам себя продаёт", - говорили маркетологи и были неправы. Хороший продукт продавал себя в 90-е. Ну, может, в "нулевые". Но никак не сейчас, когда капризный потребитель давно пресытился "хорошими продуктами" и поглядывает в сторону оригинальности и нестандартного подхода.