Найти в Дзене

Понимание людей 2


Есть определение - Эмпатическое слушание. У него есть четыре уровня сложности. По возрастанию:

Повтор - когда вы во время слушания, используя те же слова, повторяете их. Подчеркиваете слова с эмоциональной нагрузкой.

Перефразирование - это тот же повтор, но в общении вы на более высоком уровне диалога. Помогаете подобрать слова находя новые трактовки

Отражение - это не лингвичтический прием, он подходит для тех, кто действительно понимает эмоцию собеседника. В ходе разговора вы отражаете эмоцию

Отражение и перефразирование - высокий уровень понимания. Вы и отражаете эмоцию и помогаете подобрать слова.

Учитесь понимать
Около минуты