Как синхронизировать контакты CRM Bitrix24 с мобильными телефонами Android и Iphone.
О наболевшем. Я думаю все знают как работает служба технической поддержки Битрикс)) (Или отвечают долго или как правило вообще ни чего не знают(() И думаю есть много людей таких же как и пытались решить подобную проблему и расматривали битриус как решение, но столкнувшись с поддержкой или подобной проблемой ушли искать другое решение.
Поэтому решил написать этот пост дабы избавить от желчи и ненависти к тех. поддержке)
И так лет 5 назад методом проб и ошибок подключил синхронизацию мобильных Андроидов с Битрикс. (Тогда проблема была та-же техподдержка не але) С большим трудом настроил и долго кайфовал из плюсов:
-Мобильный всегда у сотрудника даже если он на выезде.
-Можно найти дешевую корпоративную связь.
-В пакете минут есть смс (у меня в пакете 2000 и когда сотрудников вы можете делать бесплатные рассылки и автоматизации) которые можно отправлять через crm.
-Звонок можно так же делать как через телефон так же и через лид-сделку (удобно).
И так что для этого нужно (Об ни где ни слова):
1. Создаем аккаунт битрикс обязательно с ПРАВАМИ АДМИНА. Переходим в профиль -Безопасность -Синхронизации -выбираем контакты crm и выбираем количество что бы не превышало количество контактов(я поставил 10000)
2. Устанавливаем на телефон приложение Bitrix24 (Необходимо для того что бы появилась возможность конекта)
3. Заходим Настройки-Аккаунты-Добавить новую учетную запись выбираем Битрикс-Прописываем: адрес вашего портала битрикс, ученую запись и пароль от учетной записи.
И во аля закрутилась шестеренка и контакты льются в телефон.
P.S. Спасибо за внимание) Надеюсь благодаря этому кто меньше негатива выльет на некомпетентную техническую службу.
1 минута
19 октября 2022
175 читали