740 подписчиков
Кто-то уже заметил, что теперь в профиле у Telegram пользователей есть @никнейм?
Технические тонкости обновления:
🔸 Никнейм отображается в профиле подписчика и в общем списке подписчиков в столбце «Аккаунт».
🔸 Теперь его можно отправлять через webhook/API/email.
🔸 Подставлять через макросы в конструкторе ботов в блоках «Текст» и «Вопрос», в рассылках и авторассылках.
Как использовать:
🔹 Зайдите на страницу «Подписчики» → откройте фильтр → «Добавить условие» → «Аккаунт».
Пример использования:
🔹 Вы онлайн-школа и вам пишет ученик: «Бот сломался, я застрял, жму на кнопку, а он не реагирует». Вы спрашиваете его ник в Telegram, быстро находите через фильтр, смотрите переписку с ботом, решаете вопрос.
Поиск по нику — это очень удобно, если база большая, когда по имени найти не так-то просто, а телефон есть не у всех.
Бывают подписчики, которые не указывают никнейм в Telegram. В таком случае в поле «Аккаунт» отобразятся их id, которые им присвоил Telegram.
Около минуты
10 октября 2022