Интересное визуальное представление для анализа сопутствующих услуг можно получить с помощью сервиса Google Charts.

При достаточном количестве данных, в этих хитросплетениях отчётливо видны JTBD-ы клиентов. Чем больше графическое отображение высоты услуги, тем явнее JTBD, из которого становится понятны потребности покупателя.

Управлять клиентами становится проще!

Не забывайте это делать, иначе ими будут управлять ваши конкуренты!