26 подписчиков
Soft launch: как не потерять юзера
Чтобы не слить бюджет на продвижение «сырого» приложения и понять, куда расти, перед запуском на рынок проведите soft launch.
📱 Что такое soft launch?
Soft launch («мягкий запуск») — это тест-драйв приложения перед официальным запуском. Тестируют на небольшой части ЦА или похожей аудитории.
📱 Чем помогает soft launch?
Тест-драйв выявляет недоработки, которые отталкивают пользователей:
1️⃣ Баги. Некоторые возникают из-за конфликта с ПО пользователя или в экстремальных условиях. Поэтому при тестировании их выявить сложно.
2️⃣ Ошибки интерфейса. ЦА может не понять интерфейс или пользоваться им не так, как вы ожидали. Soft launch помогает найти недоработки и новые идеи.
3️⃣ Неудачная система покупок. Первая ситуация — аудитория платежеспособна, но покупать в приложении нечего. Разраб упускает потенциальный доход. Вторая ситуация — ЦА не согласна со стоимостью платных фич и в гневе бросает приложение. Soft launch показывает, сколько готовы платить люди — и за что именно.
3️⃣ Проблемы с рекламой в приложении. Если ее слишком мало — реклама не приносит доход. Слишком много — пользователи раздражаются и уходят. Рекламу некому смотреть, никто не делает покупки в приложении, и вы теряете деньги.
📱 Что в результате?
Soft launch помогает найти проблемы и точки роста. Здесь перечислили типы недоработок, а для погружения в детали — читайте нашу статью. В ней собрали лайфхаки для soft launch — как подготовиться и что учесть, чтобы привлекать больше пользователей и подниматься в топы App Store и Google Play.
Но помните — важно не только знать теорию, но и поддерживать диалог с ЦА. Люди расскажут вам гораздо больше.
#adsupme_лайфхак
1 минута
7 октября 2022