29,6 тыс подписчиков
🚃 В РЖД сообщили о том, какие новые пассажирские сервисы будут запущены в этом году.
В 2023 году планируется:
📍обновление парка подвижного состава (поставят 880 вагонов, из них 550 – для дальних пассажирских перевозок и 330 – для пригородных)
📍 увеличие количества вагонов с «детскими купе» почти до 400 единиц (+ 160 вагонов)
📍увеличение количества вагонов-бистро в составах поездов до 51 (+21 к тому, что есть сейчас)
📍развитие сервисов по быстрой и бесконтактной оплате пригородных билетов, в том числе по технологии NFC
📍QR-коды для покупки билетов и информирования о расписании будут размещены на 2-х тысячах станций
📍реализация единой системы управления взаимоотношениями с клиентами, которая станет первым шагом к созданию CRM-базы данных о предпочтениях пассажиров. На её основе будут строиться продуктовые предложения перевозчиков
📍продолжение модернизации пассажирской инфраструктуры, в частности с созданием безбарьерной среды.
❓А какие сервисы актуальны для вас во время железнорожных путешествий?
Около минуты
15 февраля 2023
3313 читали