2 подписчика
Один давно знакомый руководитель как то сказал: "На собеседовании о кандидате можно узнать только одно - насколько хорошо он умеет себя продавать."
Это да, навык самопрезениации первое что мы видим и это важный skill, и да, вероятность есть что не всё сказанное будет достоверно.
Поэтому, вот вам несколько признаков по которым можно сделать вывод об искренности кандидата. И конечно, нужно смотреть в совокупности, ведь собеседование всегда стресс для кандидата, для любого, на любую позицию, потому что по сути это ситуация оценки.
Итак, что нужно делать:
👆 Спрашивать примеры. Много примеров. На каждую компетенцию которую вы ищете в кандидате.
"Расскажите о ситуации когда вам удалось закончить проект в очень сжатые сроки. Как это было? Расскажите подробнее."
Если человек не готовил конкретные кейсы то возможно будет небольшая заминка, но по тем подробностям которые он будет рассказывать вы поймёте реальный ли это пример.
👆 Несколько вопросов на одну тему в разное время. Если искомое качество критично важно продумайте заранее несколько видов вопросов на одну тему.
Например,
"Приходилось ли вам сталкиваться с агрессивными клиентами? Расскажите."
" Как вы думаете будет действовать хороший менеджер в ситуации когда клиент кричит и проявляет признаки агрессии? Почему так?"
"С каким клиентом вы ни в каком случае работать не станете? Почему?"
👆Рекомендации с мест работы или учебы обязательны.
Причем, когда вы обращаетесь к человеку контакты которого вам дал кандидат нужно уточнить в каком соподчинении они работали, какие должности у них были. Если понимаете что тот с кем вы общаетесь не был прямым руководителем кандидата, попросите контакты того кто был.
И конечно нужно подготовить список вопросов для рекомендателя, это важно.
👆 Обязательно фиксируйте ответы кандидата и анализируйте записи. Не полагайтесь только на впечатления, это может быть чревато не взвешенным решением.
Про психологические факторы вранья я не буду говорить, это индивидуально и субьективно и не профессионал может ошибочные выводы сделать опять же, трактуя свойственное ситуации волнение как ложь.
1 минута
15 февраля 2023