743 подписчика
Почему индикатор на зарядном устройстве IQOS мигает красным?
Для начала нужно провести диагностику устройства. В этом вам поможет сервис Онлайн-диагностики, который доступен в личном кабинете в разделе «Мои устройства». После несложных действий вам будут предложены варианты решения этой проблемы.
Вот несколько рекомендаций:
1. Убедитесь, что используете устройство в рабочем диапазоне температур: 0 до +50°C. Если на улице холодно, вы можете положить устройство во внутренний карман или согреть в руках. А во время жары мы рекомендуем держать его подальше от солнечных лучей.
2. Если нижний индикатор на зарядном устройстве IQOS мигает красным, попробуйте перезагрузить его с держателем внутри. Удерживайте кнопку 10 и 8 секунд соответственно. Обратите внимание: индикаторы должны погаснуть, а затем ненадолго загореться белым.
3. После перезагрузки верхний или нижний индикатор IQOS продолжают мигать красным? Тогда достаньте держатель из зарядного устройства и убедитесь, что внутри нет влаги. Если заметите конденсат или загрязнения, то воспользуйтесь палочками для чистки IQOS.
4. Проверьте уровень заряда IQOS. Если увидите меньше двух индикаторов, то поставьте устройство на зарядку. Мы не рекомендуем использовать USB-разъём ноутбука, так как этой мощности не хватит для оперативного восстановления энергии.
И не забывайте, что вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки или фирменный магазин Q STORE. Наши эксперты помогут решить любую проблему, связанную с бездымными устройствами IQOS.
Адреса фирменных магазинов — clck.ru/...fwm
Данный материал предназначен только для совершеннолетних потребителей табака и/или иной никотинсодержащей продукции, проживающих на территории РФ. Не исключает риски. Аэрозоль содержит никотин, вызывающий зависимость. 18+
1 минута
13 февраля 2023
770 читали