Основной темой свежей рассылки Марка Гурмана из Bloomberg стали финансовые услуги Apple, в которых видится как большой потенциал (посмотрите на успех Apple Pay), так и безусловные проблемы, иза-за которых внедрение новых функций буксует.

——

Расширение сферы финансовых услуг — одна из самых больших возможностей для роста Apple. Но это также и одна из самых сложных задач. Новые инициативы компании страдают от технических проблем, которые приводят к медленному прогрессу и постоянному срыву сроков.

За последние восемь месяцев технологический гигант анонсировал как минимум две новые функции: услугу в стиле "купи сейчас, заплати позже" и программу сберегательного счета, которая будет привязана к приложению Wallet. Первая функция, названная Apple Pay Later, была представлена еще в июне и должна была быть запущена в сентябре прошлого года. Вторая же была представлена в октябре и должна была быть запущена много недель назад.

Две другие финансовые инициативы, о которых еще не было объявлено, также не спешат появляться. Это программа подписки на iPhone, а также расширенная версия программы Pay Later под названием Apple Pay Monthly Installments, которая может обрабатывать крупные транзакции в течение более длительного периода времени, взимая при этом проценты.

Обе эти услуги по-прежнему находятся в разработке у Apple, но очевидно, что финансовый толчок оказался более трудным, чем ожидалось. Я считаю, что задержки в реализации всех четырех инициатив связаны с инженерными проблемами, а также с работой над финансовой системой следующего поколения, которая будет их поддерживать.

Создание этой базовой платформы — одна из самых амбициозных частей финансовых усилий Apple. В рамках инициативы под названием Project Breakout, о которой я впервые рассказал в марте прошлого года, компания разрабатывает собственную технологию для расчёта процентов, вознаграждений, проверки кредитоспособности, одобрения и истории транзакций — всё то, что в настоящее время контролируется партнёрами.

В последнее время появились признаки прогресса. После задержки в несколько месяцев компания готовится выпустить первую версию Apple Pay Later для потребителей. Несколько недель назад компания начала разрешать своим корпоративным сотрудникам тестировать эту функцию. А в начале этого месяца она открыла эту возможность для сотрудников розничных магазинов — по сути, создав тестовую группу из десятков тысяч человек.

В памятке для сотрудников розничных магазинов компания сообщила, что работники, участвующие в бета-тестировании, не могут делиться скриншотами или демонстрацией функции. Они также не могут обсуждать ее с кем-либо внутри или вне Apple. "Участие в предварительном тестировании этой функции регулируется соглашениями о конфиденциальности, с которыми вы согласились в связи с вашей работой в Apple", — говорится в сообщении компании.

Аналогичным образом компания поступила с Apple Card в 2019 году, предоставив её сотрудникам розничных магазинов примерно за месяц до публичного релиза.

Бета-тест Pay Later недоступен на Гавайях, в Монтане, Неваде, Нью-Мексико, Северной Каролине и Висконсине. Я также слышал, что магазину Apple в Таусоне, штат Мэриленд, где работают профсоюзы, не предложили эту опцию. В прошлом году компания вызвала бурную реакцию, когда не предоставила сотрудникам этого магазина свои последние привилегии.

Apple также сообщила сотрудникам розничных магазинов, что кредиты Pay Later потребуют мягкой проверки кредитоспособности, которая не влияет на кредитный рейтинг — в соответствии с другими услугами "купи сейчас, заплати потом".

Учитывая, что бета-тестирование в розничной сети стартовало только на прошлой неделе, я полагаю, что функция станет общедоступной в марте или апреле. Услуга не привязана к конкретному релизу...

(Продолжение ниже...)

3 минуты

13 февраля 2023