Найти тему
139 подписчиков

Уважаемые заявители!


Информируем, что при посещении офисов центра "Мои Документы" действуют определенные правила обслуживания, согласно которому:

🔹Посетитель обязан:

🔹Соблюдать требования к порядку обслуживания заявителей.
🔹Выполнять требования работников в случае возникновения угрозы жизнедеятельности людей, а также порчи имущества МФЦ.
🔹Не допускать демонстрации неуважения к работникам, посетителям и иным лицам, находящимся в здании центра «Мои Документы».
🔹Не допускать оскорбительные высказывания (угрозы, оскорбления, использование нецензурной лексики) в адрес сотрудников МФЦ и партнерских организаций.

🔹 Работник вправе отказать в приеме документов, если:

🔹 запрашиваемая заявителем услуга не оказывается на базе центра «Мои Документы»;
🔹 невозможно идентифицировать заявителя;
🔹 нарушение посетителем пунктов 3 и 4;
🔹 в иных случаях, предусмотренных правилами обслуживания.

🔹 Работник также вправе воспользоваться тревожной кнопкой (для реагирования охраны) в случаях оскорбления личности, угрозы жизни, неадекватного поведения заявителя, а также в случае подозрения, что заявитель находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

С этими и другими правилами, вы можете ознакомиться на нашем портале во вкладке "О нас" 🔹раздел "Документы".
1 минута