Найти в Дзене

Из двух ссорящихся более виноват тот, кто умнее… (И.В. Гёте).

9 февраля Елена Ильиных, заместитель директора Комплексного центра социального обслуживания населения города Бийска, и Анастасия Урбановская, заведующая отделением по работе с семьей, приняли участие в городском семинаре «Основы конструктивной коммуникации в социальных сетях. Профилактика конфликтов в организации». В начале семинара с приветственным словом к участникам обратился Виктор Щигрев, глава города Бийска, и Антонина Мелихова, заместитель главы города. Семинар организовали представители РАНХ и ГС Алтайского филиала г. Барнаула, познакомив участников со структурой академии, направлениями по обучениям и ведущими проектами организации.
Спикер семинара, Бикетова Татьяна, старший преподаватель кафедры психологии и социологии управления РАНХ и ГС Алтайского филиала, рассказала про причины конфликтов в коллективе, стратегии разрешения конфликтов, участники разобрали психологические правила работы с острым конфликтом и вопросы для самооценки поведения в конфликтной ситуации, познакомились с пирамидой Грэма (общение и ведение споров в интернете). Участники семинара получили новые знания и умения, которые в дальнейшем будут использовать в своей работе.
1 минута