10 подписчиков
Про консалтинг — Наталья Сорокина
Всем привет! Думаю, что нет тут человека, который бы не знал что такое консалтинг, поэтому определение приводить не буду, а просто порассуждаю на эту тему.
Вот с одной стороны, можно взять профильного человека в компанию, и он будет выполнить тот функционал, который нужен компании. Но бывают ситуации или даже сложные ситуации, когда либо нужно сделать проект «под ключ» и передать в «надежные руки», либо проаудировать уже готовый процесс и определить варианты роста эффективности.
Пример из моей практики, компания запускалась в нескольких регионах и не планировала внедрять управление функцией сервиса централизовано, но хотела унифицировать процессы. Подготовить полный пакет инструкций, процедур, провести аудит систем — достаточно стандартная работа, хотя требует определенной кастомизации, а иногда и приличной. И в этом случае так и нужно было делать. Но это так интересно, круто изучать и анализировать цели, продукт, процессы и т.д. И помогать клиенту создать оптимальное решение, не наступив при этом на уже известные «грабли».
Вам знакомо это чувство? Чувство удовлетворения своей работой? Я его ощутила 😊
Но что важно, важно не показать свою «умность», налепив кучу графиков, показав как везде все плохо, и нагенерить планы с огромными бюджетами (поэтому, кстати, консалтеров иногда не любят 🙄), а сделать конкретную и четкую работу, которая нужна клиенту. Если вы профессионал, и еще не освоили эту сферу, попробуйте — вам понравится.
Увидимся 🙋
@meetingpoint #колумнист #сорокинаорепутации
1 минута
8 февраля 2023