3344 подписчика
Учимся говорить НЕТ
Чтобы сделать это тактично, но уверенно, используйте шпаргалку.
1 Четко озвучьте отказ, произнеся твердое и спокойное «нет». Не произносите неуверенные «не знаю» и «сейчас не могу».
2 Обозначьте причину отказа. Например, объясните, что, у вас в этот раз нет времени и ресурсов. Не оправдывайтесь. Если есть желание, предложите альтернативу.
3 Похвалите, если это возможно. Например, вас позвали на открытие галереи, а вам это неинтересно, однако работы автора действительно неплохие.
4 Меньше извиняйтесь, больше благодарите. Когда вы говорите «простите», вы подчеркиваете, что вы действительно виноваты. Замените «простите» на «спасибо»: «спасибо, что пригласили», «спасибо, что доверились». Благодарность всегда ласкает слух и смягчает углы.
Около минуты
8 февраля 2023
110 читали