"Ценорез" удовлетворит вас, если вы не обращаете внимание на неразрешимые проблемы.

Друзья, идёте в "Ценорез", наберитесь решимости принимать реальность такой, какая она есть!

Возможно, продавец не способен удовлетворить весь комплекс покупательских потребностей, так и покупатель не способен стать воплощением мечты продавца об идеальном клиенте, который каждый день приходит и скупает полмагазина.

Расскажу незатейливую историю из реальной жизни, чтобы подтвердить свои же слова.

Того покупателя я остановил на выходе:

- Простите, мужчина, чем вы так опечалены? Наверно, что-то не нашли?

- Мне нужен органайзер для машины. У вас, знаю, были эти черные саквояжи из пластмассы.

- Их давно нет! Извините, а что вы вцепились в органайзер? На нём свет клином сошелся? Мой приятель колесит на французском минивэне, а свой инструмент держит в тазике.

Я приглашаю собеседника к стеллажу.

- Взгляните на удивительный таз "Комфорт"(V-10л.) из пропиллена. Он легок, компактен. Сюда, поверьте, поместится весь ваш инструмент. У таза нет углов, значит, на ухабе он не пробьёт дырку в вашем багажнике.

Я вручаю "Комфорт" собеседнику, чтобы мужчина почувствовал, как таз хорош, и продолжаю:

- Если в дороге полетело колесо, открываете багажник - инструмент перед глазами. Не надо возиться ни с крышкой, ни с запором. Достаете огнетушитель, молоток - отправляетесь ремонтировать колесо. Разве это не замечательно? Еще два слова о пользе. Позади 500 км пути. Хочется отдохнуть. Остановились на лужайке возле тихой речки. Достаёте тазик, инструмент - на зеленую травку, а в тазике простирнули носочки и трусики. "Здравствуйте, чистота и свежесть!" - говорите вы - и снова за руль!

Собеседник не возражал.

- Приятель, у которого французский минивэн, купил именно такой таз. Берите, наша цена вам понравится! - предлагаю я мужчине.

В итоге, покупатель согласился с моими доводами и отправился на кассу оплачивать товар.

Что же я хочу сказать?

Да, таз "Комфорт" не идеален! Зато на поиски нужного органайзера могут уйти не только остатки зимы, но и вся жизнь! Тут можно дойти до состояния полного расстройства. Покидая магазин, покупатель еще 10 минут назад был уверен, что останется без покупки. Он понизил требования, принял те условия, в которых оказался, не требовал слишком многого, Потому с покупкой не испытал никаких проблем!

1 минута

7 февраля 2023