Служба финансового уполномоченного рассказала о наиболее ярких примерах «маркетинга» от банкстеров в прошлом году. Например, комиссия банков в стоимости страховки при выдаче кредита могла составлять аж 70 процентов. Кроме этого, традиционно навязывались доп.услуги. Например, при оформлении автокредита клиенту навязали электронную книгу на flash-носителе за 190 000 рублей. Когда тот опомнился, вернуть деньги отказались.