55 подписчиков
📮7331 заявка поступила в Единую Диспетчерскую Службу ФГАУ «Росжилкомплекс» за январь 2023 года (8 (800) 555-34-02).
📲Большая часть из них - 5193 в расчетно-кассовый центр;
2138 – в аварийно-диспетчерскую службу;
93 – по вопросам IT поддержки наших цифровых сервисов;
50 – жалоб на сторонние управляющие организации.
✔️Выполнено 6817 обращений,
💼в работе 372,
⏳остальные 140 имеют плановый срок закрытия.
⏰🤔За первый месяц года в контакт-центр по общим вопросам (по официальным номерам телефонов, указанных на сайте Учреждения) поступило более 7️⃣4️⃣0️⃣0️⃣ обращений.
👩💻🧑💻Вы можете получить полноценную помощь наших специалистов, оставив заявку любым удобным образом через электронную приемную:
📲 через приложение «Росжилкомплекс»
💻через личный кабинет на сайте fgau.ru
нашу почту info@fgau.ru контакт-центр по телефонам, указанным на сайте fgau.ru в разделе «контакты» у каждого структурного подразделения. Также там вы можете оценить работы наших структурных подразделений😉
#РешаемПроблемыВместе #ЕДС #РЖК #ЗАчестноеЖКХ #Росжилкомплекс
Около минуты
6 февраля 2023