АВТОР - юристы для бизнеса

Картина в торговом зале: разъяренный покупатель стучит кулаком по столу, цитирует фрагменты Закона о защите прав потребителей и грозит проверками, прокуратурой и миллионными штрафами. Что в этот момент делает менеджер? Бледнеет, теряется, начинает извиняться и… подписывает акт, который компания подписывать была вообще не должна. Итог для бизнеса — возврат денег за качественный товар, оплата чужих капризов, а иногда и судебный иск с 50% штрафом сверху. Сотрудники на передовой просто не знают, где заканчиваются реальные права покупателя и начинается шантаж...

Представьте арбитражный спор о взыскании демереджа. Истец заявляет: «Судно простаивало — платите неустойку!» В ответ летят сотни страниц: сухие выписки из судовых журналов, табличные расчеты диспача, координаты, номера барж и юридическая терминология, от которой клонит в сон даже бывалых цивилистов. Суть катастрофы тонет в тоннах бумаги. А ведь за фразой «простой судна» скрывался настоящий блокбастер: свирепый шторм, обрыв буксирного состава, экстренная посадка на мель и тяжелейшая спасательная операция...

Разбираем, как вернуть деньги, если скручен пробег, и как формируется судебная практика по скрученному пробегу при покупке транспорта гражданами и организациями. Сокрытие реального километража влечет переплату при покупке и преждевременные расходы на капитальный ремонт техники. Законодательство не содержит отдельной статьи за корректировку одометра, однако защиту прав покупателя обеспечивают нормы Гражданского кодекса РФ и Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП). Согласно Определению Верховного...

Автопарки всё чаще получают регрессные иски страховых, так как являются владельцами машин. Наш практический опыт показывает, что регресс ОСАГО без техосмотра такси стал системной проблемой для коммерческого транспорта. Сейчас в работе у юристов фирмы «Автор» находится сразу несколько аналогичных споров с АО «ГСК «Югория». Схема действий страховщика известна: компания выплачивает возмещение потерпевшему в ДТП, затем проверяет единую базу данных и, если выявляется просроченная диагностическая карта такси, регресс заявляется напрямую к владельцу машины на всю сумму выплаты...

Грамотное досудебное урегулирование споров — это не формальность, а способ сэкономить время и нервы. Претензия по некачественной установке окон помогает разрешить конфликт с подрядчиком быстро и без судебных разбирательств. Многие относятся к претензионному этапу скептически. Мы и сами ждали стандартного сценария с долгими судами и экспертизами, но этот случай из нашей практики вышел исключением из правил. Наша клиентка решила объединить лоджию с комнатой и заказала у подрядчика специализированное тёплое остекление вместе с отделкой потолка...