Как улучшить опыт пассажиров: практические советы для перевозчиков
Улучшение опыта пассажиров является важной стратегией для любого перевозчика. Это помогает увеличить лояльность клиентов, повысить репутацию бренда и даже увеличить прибыль. Опыт пассажиров включает все, начиная от процесса бронирования билетов до момента прибытия на место назначения. Вот несколько практических советов, которые помогут улучшить этот опыт. Упростите процесс бронирования
Первый контакт пассажира с вашим сервисом обычно происходит во время бронирования. Упрощение этого процесса может значительно улучшить их опыт...